Was muss ich bei der Suche nach einem seriösen Pflegedienst beachten?

Der Pflegebereich ist ein stetig wachsender Markt. Nach Angaben des Bundesgesundheitsministeriums haben Kranken-, Pflegekassen und Sozialämter in den letzten Jahren über 20 Milliarden Euro für die Patientenversorgung ausgegeben. Wie sich herausgestellt hat, sind nicht alle diese Gelder den Pflegebedürftigen zugute gekommen. 

 

Doch wie finden Angehörige von Pflegebedürftigen einen Pflege- und Betreuungsdienst, dem sie vertrauen können? Worauf sollte geachtet werden? Aus Sicht des Gerontologen und Geschäftsführers der HUMANIS Pflege- und Betreuungs GmbH Adriano Pierobon sollten sich Interessierte an der Firmenphilosophie des Pflegeunternehmens orientieren und an seinem Qualitätsmanagement. Die Qualität der Pflegedienstleistung wird in einem seriösen Pflegeunternehmen durch zielgerichtete Prozess- und Pflegestandards definiert, fortlaufend überprüft und gegebenenfalls optimiert.


Extern erfolgt die Qualitätssicherung durch regelmäßige Prüfungen des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen. Der HUMANIS Pflege- und Betreuungs GmbH wurde im Dezember 2013 vom Institut für Qualitätskennzeichnung von sozialen Dienstleistungen (IQD) das Qualitätssiegel für ambulante Dienste verliehen. Diese Auszeichnung erhalten nur Pflegedienstleister, die über ein herausragendes Qualitätsniveau verfügen. 

 

Hinzu kommt, dass der bundesweite Pflege- und Betreuungsdienst HUMANIS nur mit festangestellten hiesigen Pflege- und Betreuungskräften arbeitet. Hierdurch ist sicher gewährleistet, dass es keine sprachlich bedingten Verständigungsprobleme gibt und auch keinen Pflegeausfall bei Krankheit der Betreuungsperson. Auch in Versicherungsfragen ist durch die Festanstellung des Pflegepersonals wie bei HUMANIS weitestgehende Rechtssicherheit gegeben. 

Unsachgemäße Pflege oder schlecht ausgebildetes Personal gibt es in so aufgestellten Pflege- und Betreuungsbetrieben wie HUMANIS nicht. Bei HUMANIS sorgen Gerontologen und examinierte Pflegekräfte für die Einhaltung der internen Pflegestandards. Für eine kompetente Beratung steht bei HUMANIS unter der kostenfreien Rufnummer 0800 0721 27111 ein multiprofessionelles Expertenteam aus Pflegekräften, Versicherungsexperten und Krankenhaus-Spezialisten bereit. 

Weitere Informationen unter: http://www.humanis-pflege.de